NURO光の評判・口コミからわかるメリット・デメリット!契約前にしっかりチェック

個人向けの光回線インターネットとして、
2Gbpsの通信速度で世界最速を誇る「NURO光」。

既存の回線のなかでも突出して速い回線速度が魅力で、
とにかく速い回線を求めるなら、ぜひ利用したいもの。

しかし、悪い評判・口コミも気になります…。

ということで、NURO光の実際の評判・口コミをツイッターから拾ってまとめてみました。

NURO光の良い評判・口コミ

NURO光の評判・口コミの中でも特に多かった「良い評判」をまとめました。

とにかく回線速度が速い!

NURO光といえば下り最大2Gbpsの高速光回線ですが。

やはり、NURO光を契約した方は、速度に満足しているといった反応が非常に多い印象でした。

実測値も他の光回線ではありえない速度の報告が多いですね。
とはいえ、ベストエフォート値なので実際に2Gbpsは出ませんのでお間違えなく。

月額料金が安い

NURO光は月額料金が安いという評判も多く見られました。

NURO光と他社の比較を記事にまとめましたので、
是非、参考にしてみて下さい。

光回線比較記事はコチラ

キャンペーンが魅力的

NURO光は、キャンペーンが豊富にあるのも魅力。

キャッシュバックから月額割引、So-netならではのPS4、PSVRプレゼント
といったキャンペーンのなかからひとつ選べます。

NURO光のキャンペーンはこちらの記事でまとめています!

https://nuro.kaiteki-netlife.com/g2v_camp/

NURO光の悪い評判・口コミ

ここからは、NURO光の「悪い評判・口コミ」を見ていきます。

導入条件が厳しい

NURO光は導入できる条件が若干厳しめです。

特に多かったのは対応エリアとマンションに関する評判・口コミです。

以下に、それぞれについてまとめました。

対応エリアが狭い

NURO光は2018年1月に東海・関西へのエリア拡大を行いました。

待ちわびていた方には朗報でしたが、実際は対象ではないエリアも多いとのこと。

しっかりと確認しないと怖いですね。

NURO光の提供エリアを確認する

マンションタイプは1戸あたり4契約以上が必須

導入条件が厳しいため、NURO光を契約したくてもできないという人が続出しているみたいです。

特に多かった口コミは、マンションタイプに関する口コミ。

NURO光のマンションタイプは同じマンション内で4契約以上の場合のみ導入・利用が可能になります。

3契約以下になると強制的に解約となり、工事費の残債を残りの契約者で支払わなければなりません。

かなりリスクのある契約ですので、マンションタイプの導入をためらう人が多いようです。

マンションタイプに朗報?

ちなみに下記のような報告も見られました。

もし、どうしてもNURO光が良いという方は一度お問い合わせしてみても良いかもしれませんね。
可能性あるかも…!?

NURO光難民続出!?契約したくてもできない現実

実際に、導入条件の厳しさからNURO光を契約したくてもできないNURO光難民も増えている様子。

ある意味、選ばれし者だけが契約できるNURO光。

どうしても利用したければ提供エリアへの引っ越しを検討してみるのもありかもしれません。

回線は速いが、開通までは遅い

NURO光と調べると、かなりのトップワードで上がってくる工事の遅さ。
実際に、導入までの遅く、ストレスになっている方も多いようです。

なかには、申込みから3ヶ月かかるような報告も…。

NURO光は余裕をもって申し込んだほうが良いみたいです。

ちなみに、工事費用にプラス5,000円することで、宅内工事と宅外工事を一度で終わらせる方法もあります。
どうしてもすぐに開通したい!という方は利用してみるのもありですね。

工事対応がイマイチ

工事の遅さに関連することですが、工事の対応への不満も目立ちます。

急な工事日変更や、条件変更、作業員の対応に満足できないという報告も…。

契約後の引っ越しには要注意!

NURO光の契約期間は2年間(24ヶ月)です。
更新期間の25〜25ヶ月目の月以外の解約は契約解除料9,500円がかかります。

更に、工事費割引は31ヶ月の分割割引。
つまり、工事費も払い終わって、契約解除料も払わないで解約するには4年(48ヶ月)の契約が必要ということになります。

そこで気になるのが以下の報告。

NURO光は引っ越しに伴う移行手続きができないようです。
引越し先は再度新規で申し込まなければなりません。

急に引っ越しとなってしまった場合、無駄な出費が増えてしまうかもしれません。

もしどうしようもない時は、新しい住所での契約は新規の契約になるので、
再度新規キャンペーンを利用して少しでも元をとりましょう。

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悪質な代理店トラブルも多い

NURO光は強引な勧誘で、無理やり申し込ませるという悪評がチラホラ見受けられます。

強引な勧誘は、基本的には代理店の営業です。NUROとは少し違いますので注意が必要です。

総務省も悪質な勧誘には注意するよう喚起しています。

悪質な代理店からの契約はトラブルの元になります。
高額キャッシュバックや大幅割引など、甘い汁にのせられて契約してしまうと、
後々、後悔することになるかもしれませんよ。

[st-mybox title=”総務省が通達!注意ポイント” fontawesome=”fa-exclamation-circle” color=”#ef5350″ bordercolor=”#ef9a9a” bgcolor=”#ffebee” borderwidth=”2″ borderradius=”5″ titleweight=”bold”]
  1. 乗り換え事業者の代理店の説明がない。
    →どこからの電話か?なんという会社か?をしっかり確認!
  2. 現在利用中のサービスからのプラン変更であると誤解させる案内。
    →プラン名の確認。自分で調べますとハッキリ言う!
  3. 現在の料金を確認していないのに安くなると案内してくる。
    →具体的にいくらになるのか?安くなる根拠をしっかり聞く!
  4. オプションへの十分な説明がない。
    →割引はオプションへの加入が条件の場合が多いです。しっかりと説明を求める!
[/st-mybox]

基本的に受動的に契約をしない!突然の電話、訪問は相手にしないことが騙されないコツです!

契約は公式サイトから申し込むと安心!

ということで、NURO光は基本的には公式サイトから申し込むのがより安心です。

幸いなことに、NURO光の公式キャンペーンは代理店のキャンペーンに見劣りしない魅力的なキャンペーンも豊富です。

オプションへの強制加入もないので、安心して申し込めるのが公式キャンペーンの良いところ。

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まとめ

NURO光の評判・口コミのなかでも、特に多いものをまとめてみましたが、
いかがでしたでしょうか?

光回線は契約しないとその実態はわからないことがほとんどです。

だからこそ、評判や口コミを参考にしてみて
実際に自分のイメージに合っているかを確認してから申し込んだほうが良いです。

良い評判だけでなく悪い評判もしっかりと見て判断しましょう。

個人的感想:乗り換えるならNURO光が安定!

個人的には、NURO光提供エリアならNURO光一択だと思っています。

特に、オンラインゲーム、動画、4KやIOTなど高速回線が必要不可欠な状況であるならばなおさら。

お世辞抜きで、
どこよりも速い回線であれば利用したいですし、他回線の選択は基本的にありえないかなといったところが本音です。

実際に乗り換えたことで、他の回線はもう二度と使わないという評判・口コミも結構あります。

それだけ快適ということでしょう。

NURO光は悪い評判もたくさんあります。

残念ながら悪い情報があるところには悪い評判・口コミが集まってしまうもの…。

意図的に悪い情報だけを載せているように感じるサイトもあったりしますので、あまり信じすぎるのはよくありませんね。

何事も一長一短あるのは当たり前ですので、いかに自分に合っているかを見極めることのほうが大事です。

しっかり調べて、快適なネットライフを送りましょう!

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