個人向けの光回線インターネットとして、
2Gbpsの通信速度で世界最速を誇る「NURO光」。
既存の回線のなかでも突出して速い回線速度が魅力で、
とにかく速い回線を求めるなら、ぜひ利用したいもの。
しかし、悪い評判・口コミも気になります…。
ということで、NURO光の実際の評判・口コミをツイッターから拾ってまとめてみました。
NURO光の良い評判・口コミ
NURO光の評判・口コミの中でも特に多かった「良い評判」をまとめました。
とにかく回線速度が速い!
NURO光といえば下り最大2Gbpsの高速光回線ですが。
やはり、NURO光を契約した方は、速度に満足しているといった反応が非常に多い印象でした。
NURO光最高か pic.twitter.com/D6RyOpBkSg
— ぽんさん🐙 (@potwois) 2018年7月1日
有線 日曜日13時台
①softbank air 41.8Mbps
②Nuro光 524.8Mbps
全然違う。ケーブルはcat6a。計測はPS4。#Nuro光 pic.twitter.com/IIlFkZhuwW— ディアーナ (@dhianasama) 2018年7月1日
NURO光開通して爆速叩き出した!!!! pic.twitter.com/jf3WZEL8CA
— yuna (@l_81cm_l) 2018年7月3日
家の回線をNURO光に、PS4をProへ買い替えた結果、死ぬ程環境が良くなって家から出たくないでござる。
Fortniteで撃ち負けないって素晴らしい!— ノース(北) (@Onononononos) 2018年6月25日
実測値も他の光回線ではありえない速度の報告が多いですね。
とはいえ、ベストエフォート値なので実際に2Gbpsは出ませんのでお間違えなく。
月額料金が安い
NURO光は月額料金が安いという評判も多く見られました。
ってよく調べたらNURO光、契約中のジェイコムより安いじゃん・・・しかも早い
— プリマス (@Plymouth_440) 2018年7月2日
NURO光が対象地域に。早いんかなー??
eo光より安いし、乗り換えてみる?— 🐟a͎ki͎ma͎ru͎🐟 (@akimaru_13) 2018年6月22日
家のNET環境を改善する為、
NORO光を追加導入してみた。
左がソフトバンク光、右がNURO光。
下りが約5倍、上りは約20倍(゚∀゚)/
これで¥1,900-/月は安いワ pic.twitter.com/7zgmDXQUGR— ヒノノニトン (@HINO_2_t) 2018年4月7日
NURO光と他社の比較を記事にまとめましたので、
是非、参考にしてみて下さい。
キャンペーンが魅力的
NURO光は、キャンペーンが豊富にあるのも魅力。
キャッシュバックから月額割引、So-netならではのPS4、PSVRプレゼント
といったキャンペーンのなかからひとつ選べます。
一応東京電力Powerd Comからの流れで一時期auひかり入ってたんだけどね(ファイバーケーブルのこってる)
今はNuro光つかってます。キャッシュバックおいしかったしゲームのDL版速くて助かる😄— Y-WORKs (飯テロリスト) (@yworks2000) 2018年3月12日
皆様お久しぶりです。
低浮上継続中です。でも、NURO光の契約しました。
キャンペーンでPS4を選びました…これで寝室とリビングでゲームできることに!!ヾ(๑╹◡╹)ノ”
ゲームはやめないぞー!
— ビネツ♡ゆるゆるげーむ (@binetsu_an) 2018年4月14日
わーい NURO光のキャンペーンでPSVRもらったぞう(送料別だったけど)一通り楽しんだらタイムカプセルにして埋めるか。すごく楽しかったらPS4下取りで差額出してPS4pro買お
— UWAGOTO (@NegotoUwagoto) 2018年7月3日
NURO光のキャンペーンはこちらの記事でまとめています!
https://nuro.kaiteki-netlife.com/g2v_camp/
NURO光の悪い評判・口コミ
ここからは、NURO光の「悪い評判・口コミ」を見ていきます。
導入条件が厳しい
NURO光は導入できる条件が若干厳しめです。
特に多かったのは対応エリアとマンションに関する評判・口コミです。
以下に、それぞれについてまとめました。
対応エリアが狭い
NURO光が東海エリア解禁だって?
こいつは評判は物凄く良い世界最速の回線で値段もそこまで高くない、だが対応エリアが狭いという難点があった、そいつが今年からこっちにもきたってんだこれは固定回線に悩んでる俺に朗報だ・・・ pic.twitter.com/D50lly4AA0
— 向日葵 (@hanayasun) 2018年4月14日
東海・関西圏の動画投稿&配信者に朗報やー❗
NURO光がサービス開始やって❗でもうちは対象エリア外やったけどな😂https://t.co/9W1WfwQFSl— うえまさ@動画まったり頑張り中😊 (@uema5aCh) 2017年11月29日
NURO光がなんで秋田に無いのか本当に不思議………なんで……絶対契約してた……
— らり@ (@06261220) 2018年4月17日
NURO光は2018年1月に東海・関西へのエリア拡大を行いました。
待ちわびていた方には朗報でしたが、実際は対象ではないエリアも多いとのこと。
しっかりと確認しないと怖いですね。
マンションタイプは1戸あたり4契約以上が必須
nuro光契約したいのにマンションだと4人以上いないと出来ないのかよ。
フレッツ光のクレーム対応みたら契約する気失せるし、結果どこにしたらええの…— dean (@1023_130mood) 2018年6月26日
NURO光のマンション版は最低利用人数が4戸で、利用者が3戸以下になったら残りの3戸も強制終了っていうのが契約前に事前にわかっててもちょっとなって思う。
— めた|CBA-NCEC (@metalefty) 2017年12月6日
導入条件が厳しいため、NURO光を契約したくてもできないという人が続出しているみたいです。
特に多かった口コミは、マンションタイプに関する口コミ。
NURO光のマンションタイプは同じマンション内で4契約以上の場合のみ導入・利用が可能になります。
3契約以下になると強制的に解約となり、工事費の残債を残りの契約者で支払わなければなりません。
かなりリスクのある契約ですので、マンションタイプの導入をためらう人が多いようです。
マンションタイプに朗報?
ちなみに下記のような報告も見られました。
NURO光のマンションタイプにエントリーしたら、代理店から電話掛かってきた。通常マンション内で4人希望者がいないと契約できないが、今回特別に1人から可能とのこと。しかもマンション内で契約10人以上の場合の月額1900円でいいと。 すぐ申込書を依頼した。
— nodoguro (@nodoguro_com) 2017年1月24日
もし、どうしてもNURO光が良いという方は一度お問い合わせしてみても良いかもしれませんね。
可能性あるかも…!?
NURO光難民続出!?契約したくてもできない現実
実際に、導入条件の厳しさからNURO光を契約したくてもできないNURO光難民も増えている様子。
僕もNURO光にしたい
— でーおー (@kuunagekosuri) 2018年7月3日
NURO光だめだったしもう八方塞がりだ
— 絶ぽぽぽぽーん (@zetsu4869) 2018年7月3日
NURO光にしようと思ったのに10階立てだからどうあがいても詰んでる
— 福山雅治 (@_FKYMMSHR_) 2018年7月3日
あーーーーうぜえええええ
回線のせいで全部負ける
敵と対面したら誰であろうと瞬間移動して気づいた頃にはリスポーンしてる
NURO光にしたい— みーしあ (@Meaxthia) 2018年7月3日
作業員 NURO 光の宅内工事に来ましたー
me お願いしますー
作業員 この建物は無理ですね。
me oh………— 領域守護者seed (@NeC_seed) 2018年7月3日
ある意味、選ばれし者だけが契約できるNURO光。
どうしても利用したければ提供エリアへの引っ越しを検討してみるのもありかもしれません。
回線は速いが、開通までは遅い
NURO光と調べると、かなりのトップワードで上がってくる工事の遅さ。
実際に、導入までの遅く、ストレスになっている方も多いようです。
なかには、申込みから3ヶ月かかるような報告も…。
NURO光は余裕をもって申し込んだほうが良いみたいです。
早いと評判のNURO光。
契約、工事、開通までのプロセスの遅さは、ダイヤルアップを大幅に下回るわ。— jun (@c_mo__) 2018年7月2日
nuro光 手続きやっと完了した 長い…
— やすり (@yasuri100) 2018年7月3日
NURO光 開通まで最短7月30日か〜
おっそ
— 風のナウのタニシカ (@YeIos) 2018年7月1日
ちなみに、工事費用にプラス5,000円することで、宅内工事と宅外工事を一度で終わらせる方法もあります。
どうしてもすぐに開通したい!という方は利用してみるのもありですね。
工事対応がイマイチ
工事の遅さに関連することですが、工事の対応への不満も目立ちます。
急な工事日変更や、条件変更、作業員の対応に満足できないという報告も…。
NURO光1回目の工事の2日後にこんなショートメールが来た。
全く無意味なSMS。
次の工事遅れる気満々やわ。 pic.twitter.com/5mfalHe4bE— 朝賀ごうた (@4ifb62fJw6x1wzZ) 2018年6月28日
2回目の工事は在宅の必要がないって言ってたでしょ😱これはnuro光開通までもう1ヶ月かかるパターン、、、 pic.twitter.com/v2u9EsjqTm
— しょーへい (@yotayokuto) 2018年7月3日
nuro光の工事終わったー
3ヶ月待たされたけどとんでもない速さなのでまあ許したるわ— ラミー (@ramie_99994) 2018年7月2日
契約後の引っ越しには要注意!
NURO光の契約期間は2年間(24ヶ月)です。
更新期間の25〜25ヶ月目の月以外の解約は契約解除料9,500円がかかります。
更に、工事費割引は31ヶ月の分割割引。
つまり、工事費も払い終わって、契約解除料も払わないで解約するには4年(48ヶ月)の契約が必要ということになります。
そこで気になるのが以下の報告。
皆さん。NURO光は引っ越しの際に移行という形で契約更新が出来ないので、違約金 + 残りの工事費全て(多くて3万)を新居の為に払わされた上で工事費(4万円を分割)を払わされるのでNURO光は絶対に加入すべきではないとぼくは考えます。営業妨害にならない程度に個人の感想を書いておく。
— 🌀 経済 🌀 (@sachin21__) 2017年12月5日
NURO光は引っ越しに伴う移行手続きができないようです。
引越し先は再度新規で申し込まなければなりません。
急に引っ越しとなってしまった場合、無駄な出費が増えてしまうかもしれません。
もしどうしようもない時は、新しい住所での契約は新規の契約になるので、
再度新規キャンペーンを利用して少しでも元をとりましょう。
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悪質な代理店トラブルも多い
NURO光は強引な勧誘で、無理やり申し込ませるという悪評がチラホラ見受けられます。
強引な勧誘は、基本的には代理店の営業です。NUROとは少し違いますので注意が必要です。
0800-919-8028、ファイバー通信センター
東京都台東区根岸2-20-10シルバードビル5F
この業者はSo-netのNURO光の悪質勧誘業者です。
こちらの同意なしに強引に契約、工事を進めようとします。
みなさん、ご注意ください。— あきあき (@aniota310) 2018年7月1日
今更だけどkazukiが言ってたnuro光対応してたので契約してみた!よくわからない代理店で契約したんだけど大丈夫かな
— Kaoru (@kaoru1127sp) 2018年6月4日
NURO光に回線変更推奨おじさんが来て契約したけど翌日キャンセルだ
だって代理店経由だとキャッシュバックないんだもん
PSVR寄越せー— 二次元和尚 (@OSHOU_T) 2018年6月25日
またnuro光のピンポンを鳴らして
『工事があり切り替えの件で玄関口までお願いします』の代理店がきた。工事に見せかけて契約を変えさせる詐欺的なやつだがソニーネットワークコミュニケーションズは何回も指摘してるのに代理店に指導しない。
名刺を要求するも拒否。写真をと言ったら走って逃げた
— つよ (@tsuyopooh) 2018年3月25日
総務省も悪質な勧誘には注意するよう喚起しています。
悪質な代理店からの契約はトラブルの元になります。
高額キャッシュバックや大幅割引など、甘い汁にのせられて契約してしまうと、
後々、後悔することになるかもしれませんよ。
- 乗り換え事業者の代理店の説明がない。
→どこからの電話か?なんという会社か?をしっかり確認! - 現在利用中のサービスからのプラン変更であると誤解させる案内。
→プラン名の確認。自分で調べますとハッキリ言う!
- 現在の料金を確認していないのに安くなると案内してくる。
→具体的にいくらになるのか?安くなる根拠をしっかり聞く!
- オプションへの十分な説明がない。
→割引はオプションへの加入が条件の場合が多いです。しっかりと説明を求める!
基本的に受動的に契約をしない!突然の電話、訪問は相手にしないことが騙されないコツです!
契約は公式サイトから申し込むと安心!
ということで、NURO光は基本的には公式サイトから申し込むのがより安心です。
幸いなことに、NURO光の公式キャンペーンは代理店のキャンペーンに見劣りしない魅力的なキャンペーンも豊富です。
オプションへの強制加入もないので、安心して申し込めるのが公式キャンペーンの良いところ。
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まとめ
NURO光の評判・口コミのなかでも、特に多いものをまとめてみましたが、
いかがでしたでしょうか?
光回線は契約しないとその実態はわからないことがほとんどです。
だからこそ、評判や口コミを参考にしてみて
実際に自分のイメージに合っているかを確認してから申し込んだほうが良いです。
良い評判だけでなく悪い評判もしっかりと見て判断しましょう。
個人的感想:乗り換えるならNURO光が安定!
個人的には、NURO光提供エリアならNURO光一択だと思っています。
特に、オンラインゲーム、動画、4KやIOTなど高速回線が必要不可欠な状況であるならばなおさら。
お世辞抜きで、
どこよりも速い回線であれば利用したいですし、他回線の選択は基本的にありえないかなといったところが本音です。
実際に乗り換えたことで、他の回線はもう二度と使わないという評判・口コミも結構あります。
JCOM とNURO光のネット回線速度比較してみたゾ
契約する時の参考にして、どうぞ
個人的にJ:COMは解約安定というか二度と使わ(ないです) pic.twitter.com/GyjWJhNb3Z— 泊真ゴリラ(イカ絵RTマン) (@untiiiiiikong) 2018年6月26日
nuro光か完了!
なにこの圧倒的速度w
6月はOCN(ガチャ回しで当たりの場合のみ保存w)、7/1はnuro。 pic.twitter.com/1LxbKMzLgS— rosi_nante (@nante_r) 2018年7月1日
一番下が今までのWi-Fi、一番上がNURO光です😂
速すぎてわらってる😂
やった〜(o´罒`o)💗 pic.twitter.com/j4rj69B6L0— ✩☪·̩͙ff_कㄜ ૅੁ ✩‧₊˚ (@Kouya_Asa) 2018年7月1日
それだけ快適ということでしょう。
NURO光は悪い評判もたくさんあります。
残念ながら悪い情報があるところには悪い評判・口コミが集まってしまうもの…。
意図的に悪い情報だけを載せているように感じるサイトもあったりしますので、あまり信じすぎるのはよくありませんね。
何事も一長一短あるのは当たり前ですので、いかに自分に合っているかを見極めることのほうが大事です。
しっかり調べて、快適なネットライフを送りましょう!